Quels sont les formats de fichiers recommandés ?
JPG, JPEG, PNG, TIF, TIFF, EPS, Illustrator, Publisher, DOCX, DOC
Quelle est la taille maximale autorisée pour les fichiers à télécharger ?
200 Mo. Si votre fichier dépasse 200 Mo, veuillez contacter le Service client pour obtenir de l'aide.
Quelles sont les exigences relatives aux illustrations ?
Nous exigeons que les illustrations soient au format CMJN et aient une résolution minimale de 300 dpi. Un fond perdu de 3,175 mm (0,125 pouce) de chaque côté de l'illustration est requis pour la plupart des produits. Nous convertirons les fichiers soumis en espace colorimétrique RVB en CMJN avant l'impression, ce qui peut entraîner de légères variations de couleur.
Des modèles de configuration de fichiers sont-ils disponibles au téléchargement ?
Oui. Veuillez consulter notre Modèles de configuration de fichiers pour télécharger des modèles pour votre logiciel de conception préféré.
Qu'est-ce qu'une épreuve PDF ?
Une épreuve PDF est un document que nous préparons sur demande, afin que vous puissiez vérifier les détails tels que les lignes de coupe, les lignes de pliage et les couleurs avant que nous ne lancions l'impression de votre commande.
Quel est le délai de préparation des épreuves PDF ?
Service client si vous avez besoin d'aide concernant vos fichiers.
Corrigez-vous les éventuelles fautes d'orthographe dans mes illustrations ?
Non. Nous ne modifions ni le texte ni les illustrations. Nous corrigeons uniquement les problèmes techniques liés à l'impression présents dans votre fichier.
